Rikstermbanken Referenskälla
allmän vägledning
Analysera hur »allmän vägledning« används mellan myndigheterna →
- Definition
- En tjänsteman informerar, vägleder eller förklarar innehållet i ett ärende. Medborgarna kan vilja ha någon form av personlig kontakt, per telefon eller i ett kontor. Orsaken kan t.ex. vara att den skrivna informationen är ofullständig eller svårtolkad eller att en blankett är otydligt formulerad. Bedömning av tjänstebehov avser det moment där det avgörs hur omfattande och vad slags insatser medborgaren behöver. Det är ett både viktigt och kritiskt moment, eftersom en felbedömning kan innebära ökade kostnader för den enskilde och myndigheten.
- Synonymer
- –
- Ämnesområde
- Departement
- Taggar
- finansdepartementet-utveckling-av-lokal-service-i-samverkan, forklaring, kalla-sou-2009-92, rikstermbanken, rikstermbanken-cc0
- Källa
- SOU 2009:92 Se medborgarna -- för bättre offentlig service (2009), Finansdepartementet. Utveckling av lokal service i samverkan. Rikstermbanken källa 1019, CC0 via Isof. · länk
- Id
rikstermbanken:rtb1019-allman-vagledning(externt id rtb1019-allman-vagledning)- Uppdaterad
- 2026-09-15T11:24:51+00:00
Verifierade kopplingar människa
Inga verifierade kopplingar ännu.
Ogranskade förslag AI
Inga ogranskade förslag.